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Come Acquistare

L'ordine può essere eseguito solo tramite il sito e-commerce DBNstore.it

Ordine minimo

Non sono previsti ordinativi minimi di acquisto.

Area commerciale

Le immagini degli articoli esposti a catalogo rispecchiano fedelmente il prodotto, tuttavia può capitare che la confezione esterna subisca delle modifiche grafiche da parte del produttore pur garantendo l'originalità e l'integrità del prodotto stesso.
In caso di errore di prezzo dell'articolo, sia per eccesso o per difetto e sia esso di natura tecnica o imputabile ad un errore umano, DBNstore.it si avvale della facoltà di annullare l'ordine e comunicare via mail al cliente il prezzo corretto che deve essere applicato, concordando un nuovo ordine e l'eventuale restituzione dell'importo eccedente. DBNstore.it applica prezzi che si impegna a mantenere costanti per più tempo possibile, tuttavia gli stessi possono subire delle variazioni senza preavviso da parte nostra.
Le consegne vengono effettuate in tutta Italia, isole comprese. Per le isole sarà applicata un’apposita tariffa relativa al trasporto. Per ogni spedizione il cliente riceverà una mail da cui potrà monitorare la posizione del pacco.

Servizio Clienti

E' possibile chiedere chiarimenti o informazioni in merito alle caratteristiche tecniche e di utilizzo dei prodotti a catalogo mediante il sito internet "Contatti", inviando una mail all'indirizzo info@dbnstore.it oppure telefonando al n° 3464376283

Imballaggi

La merce sarà collocata in apposite scatole e adeguatamente protetta. All'interno del pacco sarà inserita la fattura di vendita conforme dell'ordine.

Tempi di consegna

Per gli articoli disponibili a magazzino, la spedizione avverrà lo stesso giorno dell'ordine o al più tardi entro le ore 15:00 del giorno successivo (escluso prefestivi e festivi). Per gli articoli non disponibili a magazzino la spedizione sarà effettuata entro 6 / 7 giorni lavorativi dalla data dell'ordine.

Spese di spedizione

I costi di spedizione sono di € 9,00 + Iva. Nel caso di spedizione nelle isole e per la regione Calabria i costi di spedizione sono di € 12,00 + Iva. Per tutti gli ordini di valore imponibile superiore a € 150,00 + Iva, non è previsto nessun costo di spedizione.
Nel caso di pagamento tramite Contrassegno, il costo del trasporto avrà una maggiorazione di € 3,50 + Iva.

Modalità di pagamento

Il pagamento può avvenire tramite:

Tassazione

I prezzi indicati nel catalogo on-line sono tutti IVA 22% inclusa.

Conferma d’ordine

Dopo che è stato formalizzato l’ordine, sarà inviata allo stesso indirizzo di posta elettronica una e-mail di conferma. Tale e-mail includerà il n° d'ordine ed il preventivo (fattura pro-forma). In caso di errori generati dal programma informatico di gestione dell'e-commerce (ad esempio prezzi o descrizione errati), DBNstore.it si riserva la facoltà di annullare l'ordine e di contattare il cliente per comunicare la nuova offerta o la modifica alla stessa.

Corriere

Le spedizioni sono affidate a GLS Enterprise, sede di Reggio Emilia, che invierà al cliente una e-mail per comunicare il numero di spedizione al fine di monitorare e verificare in ogni momento la localizzazione della merce spedita. È inoltre possibile comunicare con gli operatori GLS collegandosi a www.gls-italy.com

Diritto di recesso

In virtù del D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, il cliente ha diritto di recedere dal contratto concluso con DBNstore.it, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.
Dovrà comunicare la restituzione della merce mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, indirizzata a:

DBNstore.it Viale Mazzini, 23 - 42019 Scandiano (RE)

che esaminata la richiesta autorizza il cliente a rispedire il pacco tramite vettore a sua scelta e a sue esclusive spese. La merce deve essere integra, non aperta e non alterata e completa di eventuali accessori e cartellini o istruzioni, e deve essere dentro agli imballaggi originali integri e non danneggiati. In caso d’esercizio di diritto di recesso, DBNstore.it dopo verifica della merce resa, si impegna a rimborsare al cliente l’importo versato, ad esclusione delle spese dirette alla restituzione della merce, entro e non oltre trenta giorni dalla data di ricevimento della merce in restituzione, mediante bonifico bancario o rimborso PayPal.